Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

SCOPEWELL AI
Beau Plan, Île Maurice

Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, fonction
• Données d'usage : interactions avec la plateforme, utilisation des fonctionnalités
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, cookies

Pourquoi nous traitons vos données

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service : donner accès aux outils d'évaluation de la maturité digitale
• Gestion de compte : créer et gérer votre compte
• Communication : envoyer les mises à jour du service et répondre aux demandes
• Amélioration : analyser et améliorer la performance de notre plateforme
• Conformité légale : répondre aux obligations légales et réglementaires

Base légale : exécution du contrat, intérêts légitimes et consentement lorsque requis.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de services : hébergement, analytics et e-mail (sous accords de traitement des données)
• Obligations légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

Tous les sous-traitants tiers sont conformes au RGPD et situés dans l'UE ou offrent un niveau de protection adéquat.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus ou comme l'exige la loi. Les données de compte sont supprimées dans les 30 jours suivant la clôture du compte, sur demande.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez du droit de :

• Accès : demander une copie de vos données personnelles
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Limitation : limiter la manière dont nous traitons vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine
• Opposition : vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes
• Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur le consentement
• Réclamation : déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement, des serveurs sécurisés et des évaluations régulières de sécurité.

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour faire fonctionner la plateforme et des cookies analytiques pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur. Désactiver les cookies peut affecter le fonctionnement de la plateforme.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE). Tout transfert hors EEE est encadré par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous informerons des changements significatifs par e-mail ou notification sur la plateforme, le cas échéant.